Complété par de nombreux conseils et exemples pratiques, ce dossier thématique s’adresse aux employeurs désireux de prévenir les litiges pouvant survenir avec leurs collaborateurs en matière d’incapacité de travail.
Votre bénéfice
√ | Vous apprenez ce qu’est un certificat médical et qui peut établir un certificat médical. |
√ | Vous savez les questions que vous pouvez ou non poser au médecin qui a établi le certificat médical. |
√ | Vous connaissez les situations dans lesquelles l'employeur peut soupçonner des abus de la part de ses employés. |
Dans ce Business Dossier, vous trouverez tous les aspects importants de la retraite classique et anticipée du point de vue des assurances sociales.
Votre bénéfice
√ | Vous savez comment se calculent les rentes AVS. |
√ | Vous répondez de façon sûre à des questions concernant les prestations des trois piliers. |
√ | Vous connaissez les possibilités d’anticipation et d’ajournement des prestations de vieillesse. |
√ | Vous connaissez la différence entre rentes et prestations en capital de la LPP. |
Dans ce Business Dossier, vous trouverez les aspects juridiques et pratiques à prendre en compte avant d'introduire le télétravail.
Votre bénéfice
Vous apprenez...
√ | à définir quels collaborateurs peuvent accomplir du télétravail. |
√ | qu’il faut édicter un règlement de télétravail pour éviter des conflits. |
√ | comment harmoniser vie professionnelle et familiale. |
√ | que le télétravail ne modifie ni les lois ni le contrat de travail. |
Que cela soit un licenciement par l’employeur ou une résiliation du collaborateur, une bonne préparation de la fin des rapports de travail permet de diminuer les risques de conflit.
Votre bénéfice
Vous savez...
√ | rédigé un courrier de résiliation en tenant compte de toutes les subtilités. |
√ | motiver votre décision de résiliation. |
√ | identifier les risques liés à toute résiliation du contrat de travail. |
√ | savoir quand une résiliation est délicate, inopportune ou nulle |
Les employés sont la garantie du succès
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | utiliser le feedback comme un accélérateur de motivation. |
√ | développez activement vos employés. |
√ | prendre des décisions plus rapidement. |
√ | récompenser d‘une manière qui augmente la performance et la satisfaction de vos employés. |
Comment faire face aux situations exceptionnelles
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | comme cadre dirigeant, intervenir avec plus d’assurance. |
√ | appliquer le style de management approprié. |
√ | accompagner les processus de changement de façon ciblée. |
√ | aborder les conflits avec efficience. |
Conseils et outils pour votre carrière en tant que leaderde
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | assumer vos responsabilités entant que leader. |
√ | exercez votre (nouveau) rôle de leader. |
√ | établir les priorités afin de gagner du temps. |
√ | mieux communiquer avec les gens pour qu’ils vous comprennent mieux. |
Les attentes à l’égard de «Leadership 4.0» sont aussi élevées que pour «Industrie 4.0» ou que visà-vis de la numérisation de tous et de tout et de la connexion de tous et de tout avec tous et tout.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | faire face avec succès aux changements dans le travail 4.0. |
√ | apprendre comment le management et le leadership peuvent être améliorés avec les concepts 4.0. |
Quand les collaborateurs se font les ambassadeurs de leur entreprise
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | transformer les collaborateurs en ambassadeurs de l‘entreprise. |
√ | développer des programmes «collaborateurs recrutent collaborateurs». |
√ | superviser les commentaires de collaborateurs sur le web et réagir demanière adéquate. |
Tâches, méthodes et outils du leadership pour plus d‘efficacité.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | Engager et coacher un collaborateur. |
√ | Conduire des entretiens d’engagement efficacement. |
√ | Organiser les entretiens annuels de fixation des objectifs afin qu’ils soient appréciés de tout le monde. |
√ | Développer et promouvoir vos collaborateurs avec les instruments de développement personnel pertinents. |
Enthousiasmer et convaincre avec des histoires captivantes.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | lancer vos propres recueil d’idées |
√ | construire vos histoires de manière optimale |
√ | recueillir de nouvelles idées pour les présentations de faits |
√ | intégrer immédiatement de nombreuses idées dans votre quotidien |
Guide pratique pour les responsables du personnel et les supérieurs hiérarchiques.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | appréhender les changements dans votre équipe et êtes en mesure de réagir de manière ciblée et durable. |
√ | conduire des entretiens délicats, vous agissez rapidement et avec maîtrise. |
√ | reconnaître et appréhender les troubles de la santé les plus fréquents et leurs effets sur les performances au lieu de travail. |
Construire sur ses points forts, contourner les points faibles et les gérer.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | convaincre et avoir du succès. |
√ | contrôler/influencer vous-même. |
√ | développer votre personnalité. |
√ √ |
gérer votre temps. coordonner le corps, l’esprit et l’âme pour avoir du succès |
La capacité de résistance dans le quotidien du business.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | mobiliser davantage vos ressources face aux situations critiques |
√ | stimuler votre résilience ainsi que celle des autres |
√ | contribuer au développement d’une entreprise résiliente |
√ | appliquer le pouvoir de résilience dans le quotidien du business |
Les particularités et les modalités de résiliation selon le contrat de travail établi.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | Identifier les risques liés à toute résiliation du contrat de travail. |
√ | Savoir quand une résiliation est délicate, inopportune ou nulle. |
√ | Rédiger un courrier de résiliation. |
√ | Motiver votre décision de résiliation. |
Solutions et conseils pour prévenir et gérer efficacement la fin des rapports de travail.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | vous concentrer sur l'essentiel |
√ | réagir face aux différentes causes de fin de contrat |
√ | remplir sans problèmes les formalités administratives en fin de contrats |
√ | prévenir efficacement des conflits au sein de l'entreprise |
√ | profiter des conseils avisés de nos experts |
Ce business dossier a pour objectif d’illustrer la manière de réussir concrètement dans la pratique, ce grâce à des techniques facilement applicables dans les situations critiques du management «sandwich».
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | mieux gérer la pression «d’en haut» et «d’en bas» |
√ | assumer votre rôle de manière plus claire |
√ | être en plus grande proximité avec vos collaborateurs dans le cadre du management «sandwich» |
√ | faire des collègues des alliés |
Il en va dans le présent dossier de l’essentialité et de la manière d’optimiser l’harmonisation des trois éléments centraux menant au succès.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | concevoir une charte d'entreprise. |
√ | élaborer une vision et une mission pour une entreprise. |
√ | formuler des objectifs «smart». |
√ | imprimer une influence durable dans l'élaboration de la strategie. |
Devenez un cadre dirigeant qui réussit!
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | mettre à profit vos forces et compenser vos faiblesses |
√ | vous faire rapidement une vue d’ensemble |
√ | identifier ce qui nourrit la motivation chez vos collaborateurs |
√ | agir à bon escient en période de mutation |
√ | réagir dans des situations adverses |
√ | prévenir l’épuisement professionnel |
√ | informer correctement |
Définissez des objectifs MbO efficaces et bénéficiez du concept MbO pour la direction de votre entreprise.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | améliorer le «controlling» d'un MbO |
√ | identifier et déterminer des objectifs matériels et immatériels effectifs pour les MbO |
√ | augmenter l'efficacité grâce au cycle PDCA, si vous appliquez un MbO dans l'entreprise |
√ | intégrer un concept MbO, si vous utilisez déjà la BSC dans l'entreprise |
Tenir des meetings performants et productifs.
Votre bénéfice
Vous pourrez...
√ | préparer et animer des réunions centrées sur des objectifs. |
√ | déléguer efficacement les tâches avant et pendant la réunion. |
√ | garantir que des résultats significatifs se dégagent de vos réunions. |
√ | réduire sensiblement la durée de vos réunions sans que l’harmonie au sein du groupe en pâtisse. |
Enfin une communication claire!
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | rédiger de façon moderne, centré(e) sur les clients et sur les objectifs |
√ | remplacer les phrases à l’ancienne par des formules modernes |
√ | présenter votre message avec maîtrise et le faire passer clairement |
√ | formuler votre correspondance, tant dans la forme que dans le fond, de façon convaincante |
√ | aussi maîtriser la rédaction des messages délicats |
L'art de convaincre par la parole
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | argumenter efficacement et pas seulement dans la situation de discours classique, |
√ | discourir en fonction de votre audience et vous adapter à différents types d’auditeurs, |
√ | éviter les malentendus dans la communication, |
√ | structurer votre manuscrit de sorte à ce qu’il puisse être facilement utilisé pour votre discours, |
La rhétorique, seconde partie, décrit les épiphénomènes qui ont un impact sur un bon discourset dont la connaissance est indispensable et constitue un immense avantage pour tout orateur et son discours persuasif.
Votre bénéfice
Vous savez...
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√ | comment préparer et structurer un discours convaincant, | |
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√ | comment vous préparer adéquatement à un discours improvisé. |
Stratégies de maîtrise du stress
Votre bénéfice
Vous pouvez...
Réduire le stress et améliorer la satisfaction du personnel
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | vous libérer de certaines tâches, réduire votre stress et vous consacrer à vos obligations essentielles |
√ | sélectionner le collaborateur idéal pour chacune des tâches à déléguer |
√ | conduire efficacement l’entretien de délégation |
√ | contrôler votre collaborateur et la progression de la tâche déléguée en vous gardant de toute ingérence |
Notre business dossier a pour objectif de vous propose des astuces et techniques pour faire gérer l’ordre dans votre lieu de travail et améliorer ainsi votre productivité au quotidien.
Votre bénéfice
Vous pourrez...
√ | maintenir l’ordre durablement sur votre bureau à l’aide de 7 stratégies. |
√ | recourir à un système de rangement fonctionnel pour ne plus entreposer de documents sur votre bureau. |
√ | organiser chaque jour et sans effort un bureau sur lequel règne le confort grâce à 5 principes de rangement. |
Vers la maîtrise du processus de recrutement
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | optimiser la gestion et les coûts de votre recrutement |
√ | mettre en œuvre les outils nécessaires au pilotage du recrutement |
√ | identifier les conditions de succès de vos campagnes de recrutement |
√ | définir l’image que votre société veut véhiculer sur le terrain de l’emploi |
Disposez d'une stratégie pour vous investir en tant que nouveau cadre dirigeant
Votre bénéfice
Vous savez...
√ | quelles sont les premières mesures à prendre lors de la prise en charge d’une nouvelle fonction dirigeante |
√ | comment procéder à une analyse de votre nouvel environnement de travail |
√ | comment réagir aux attentes auxquelles vous êtes confronté |
√ | quelles tâches vous incombent dans le cadre de votre nouvelle fonction dirigeante |
√ | comment réagir au mieux aux conditions cadres particulières de votre situation de départ individuelle |
Sous l'influence de la mondialisation, la maîtrise de la langue anglaise et notamment de l'anglais des affaires (Business English) devient de plus en plus importante. Le présent Business Dossier vous résume les principaux aspects du monde de l'anglais des affaires sous la forme d'un guide de survie compact.
En détail, le dossier aborde les cinq thèmes suivants:
√ | Travelling for business |
√ | Business telephoning |
√ | Selling successfully |
√ | Small-talking for business |
√ | Mastering meetings and negotiations |
Rappels des principes, questions choisies et exemples.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | Evaluer les risques liés à la résiliation. |
√ | Respecter les modalités pour licencier. |
√ | Prononcer un avertissement. |
√ √ |
Rédiger un accord de résiliation. Identifier quand une résiliation est délicate, inopportune ou nulle. |
Mettez en œuvre une politique de santé et améliorez ainsi la motivation et le bien-être de vos employés.
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | être sûr de ne rien oublier lors de l'établissement d'un concept de santé |
√ | être sûr de respecter le droit et la jurisprudence suisses |
√ | prendre les bonnes décisions pour chaque situation individuelle |
√ | éviter des incertitudes et prévenir des conflits désagréables |
√ | gérer une politique de santé de manière professionnelle |
Gérez les entretiens avec vos collaborateurs de manière professionnelle
Votre bénéfice
Vous savez...
√ | que les personnes se sentant estimées apportent de meilleurs résultats. |
√ | que l’écoute active est la base d’un bon entretien. |
√ | quelles phrases vous devez éviter afin de communiquer efficacement. |
√ | activer la conversation. |
√ | poser des questions appropriées et utiles. |
Intervenir, s’exprimer avec aisance et convaincre
Votre bénéfice
Vous pouvez...
√ | préparer et exécuter une présentation axée sur votre auditoire. |
√ | structurer une disposition en fonction du thème abordé et de l’auditoire. |
√ | utiliser à bon escient les divers supports de présentation. |
√ | accepter votre nervosité et surmonter votre trac. |
√ | traiter avec professionnalisme les agressions venant de votre auditoire. |
√ | apprécier à leur juste valeur les applaudissements de votre auditoire. |