• Personalplanung
  Stellenbeschreibungen, Personalkostenbudget, Berechnung der Fluktuationsrate
• Gewinnung
  Struktur eines Personaldossiers, Anforderungsprofil, Mustertexte für Absagen und Zusage, Kontrollfragen für Referenzen, Mustertexte für Zwischenbescheide
• Anstellung
  Einführungsprogramm, Anstellungsdossier, Probezeitbericht, Probezeitgespräch, Willkommenschreiben, über 20 Arbeitsverträge
• Entwicklung und Erhaltung
  Mitarbeiterbeurteilung, Zielvereinbarung, Mitarbeiterqualifikation, Qualifikationsgespräch
• Organisation und Führung
  Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeiterfassung, Aufgaben – Tätigkeitslisten, Führungsverhalten, Personalgespräche, Killerphrasen beim Mitarbeitergespräch, Mustertexte für Dienstjubiläum, Weihnachtsfeier, Alkoholprobleme
• Entlöhnung
  Berechnung Basislohn, Auszahlung Überstunden, Ferienanspruch bei Stundenlohn
• Beendigung
  Verwarnung, Kündigung, Kündigungsgespräch, über 40 Arbeitszeugnisse, Aufschub des Austrittstermins, Aufhebungsvereinbarung
• Arbeitsrecht
  Anstellungsreglemente, Arbeitszeit und Freizeit, Unterschriftsberechtigungen, Nebenbeschäftigungen
• Sozialversicherungen
  AHV, BVG, UVG, Familienzulagen, Krankentaggeldversicherungen

• Die MarketingPraxis gibt Ihnen Entscheidungskriterien, welche eMarketing-Instrumente für meine Produkte und Zielgruppen optimal sind. Hier finden Sie alles über Instrumente wie Abstimmungen (Voting), Auktionen, Banner, Chats, Communities, Downloads, FAQs, Foren, Newsletter, Partner-Programme, Pressemitteilungen, Produktplatzierungen, und Spiele.
• Was ist bei E-Mail-Werbung wirksam, was ist erlaubt, und wo liegen die juristischen Grenzen?
• Der Beitrag «Permission Marketing» gibt zahlreiche Beispiele und praxisgerechte Anregungen zu Themen wie Dialogmarketing, Media-Integration, eMail-Marketing, Opt-in, Double-opt-in, usw.
• Wie messen Sie die Wirksamkeit einer eMarketing-Kampagne? Der Beitrag über eMarketing-Ziele erläutert alle wichtigen Kenngrössen.
• Ihre Kunden erwarten heute nicht mehr nur Produkte, sondern «Experiences». Dies muss in eine wirksame Produkt- und Dienstleistungspolitik einfliessen. Alle relevanten Aspekte vom Design bis zur Verpackung werden behandelt.
• Sie erhalten wertvolle Informationen, was für ein effektives Customer Relationship Marketing wichtig ist, von der konkreten Kundenwertbestimmung über Ausgestaltungsformen bis hin zum «internen Marketing».
• Alle Formen und Aspekte der Preispolitik werden praxisnah und umsetzungsgerecht dargestellt.
• Zur Distributionspolitik und Kommunikationspolitik finden Sie in jeweils separaten Themenrubriken ausführliche Informationen.
• Auch Spezialthemen wie Werbe- und Kommunikationsrecht, Marktforschung, Unternehmenskultur, Verbraucherschutz, und zahlreiche weitere Themen werden ausführlich behandelt.
• Im «Marketing-Cockpit» kann ich strategische Ziele zu den Bereichen Finanzen, Kunden, Prozesse und Wachstum anhand objektiver Messgrössen erfassen. Auf dem Bewertungsblatt und in einer Gesamtübersicht sehe ich mittels Ampelfarben, ob die Einzelziele der Bereiche kritisch sind, erreicht oder übertroffen wurden.
• Ob eine Vertriebsorganisation mit veralteten Verfahrensweisen arbeitet, lässt sich zumeist schon an kleinen Symptomen erkennen. Die Checkliste «Kosteneffizienz im Vertrieb» liefert konkrete Hinweise, ob und wo im Vertrieb konkreter Optimierungsbedarf besteht.
• Mailing-Adressen versprechen eine Umsatzsteigerung. Die Kosten-Nutzenanalyse von Mailings hilft Ihnen bei der Analyse, ob sich eine Mailing-Aktion lohnt oder nicht. Es analysiert sowohl Mailings mit eigenen als auch fremden Adressen.
• Mit dem TM-Analyse-Tool können Sie eine Telefonmarketing-Aktion planen.

• Mit InformatikPraxis Online haben Sie jederzeit das Praxiswissen kompetenter Fachexperten zur Hand.
• Sie sind immer auf dem neuesten Stand der Entwicklungen im IT-Vertragsrecht, meistern Ihre IT-Projekte, stellen kritische Datenbestände sicher, treffen kompetente Entscheidungen und betreiben zeitgemässen datenschutzgerechten e-Commerce.

Über 100 rechtssichere und IT-spezifische Musterverträge und Arbeitshilfen aus den Bereichen:

• Kauf und Verkauf von Hardware
• Software-Lizenzverträge
• IT-Dienstleistungsverträge
• Entwicklungsverträge
• Freelancing
• Verträge über Internet
• Daten- und Urheberrechtsschutz
• Informationsmanagement und IT-Controlling
• Informationsmanagementkonzepte
• IT-Ressourcen und -Architekturen
• IT-Projektmanagement

Zu diesen Themen finden Sie zahlreiche Fachinhalte und Arbeitshilfen – immer auf 100% aktuellem Stand:

• Unternehmenssteuerung
  Unternehmenssteuerungs- und Führungsmodelle: Unternehmenssteuerung durch Kennzahlen und Kennzahlensysteme, Führung durch Zielvereinbarung, Geschäftsprozessmanagement, Value Controlling als wertorientierter Steuerungsansatz, wertorientiertes Controlling, Integration in Controllingsystemen; Strategieentwicklung und –Planung: Anwendung der SWOT-Analyse in der Praxis, strategische Planung auf der Ebene von Geschäftsfeldern (Business Units), Planung der betrieblichen Funktionen, Business Planning / von der Geschäftsidee zu realisierten Erträgen, Grundlagen des strategischen Controlling, System und Ablauf der betrieblichen Planung; Budgetierung: Beyond Budgeting / Budgetierung gestern und morgen, It's budgeting time / Strategiebetriebene, adaptive Budgetierung; Balanced Scorecard: Balanced Scorecard als Führungsinstrument u.v.m.
• Performance-Controlling
  Innovation und Wirtschaftlichkeit: Controlling der Halb- und Fertigfabrikatelager – eine Herausforderung auch für gestandene Fachleute, Controlling und Qualitätsmanagement, Prozess-Controlling und Prozessmanagement in einem schlanken Unternehmen, Outsourcing kommoditisierter Geschäftsprozesse, Effektivität und Effizienz des Projektportfolios, Multiprojekt-Management / Herausforderungen und Erfolgsfaktoren, Projekte nach Erfolgsfaktoren steuern, Bausteine eines erfolgreichen Innovationscontrolling, Beyond Budgeting / Budgetierung gestern und morgen, Break-Even-Analyse, Business-Intelligence- und Performance-Management-Werkzeuge für das Controlling, Data Warehousing als Instrument zum Self Controlling, Dispositionsrechnung u.v.m.
• Finanz-Controlling
  Sarbanes-Oxley Act; Basel II / Auswirkung auf das Controlling; Bilanz und Erfolgsrechnung: Analyse von Bilanz, Erfolgs- und Geldflussrechnung, Geldflussrechnung, Konsolidierung; Finanzreporting; Hauptbegriffe des finanziellen Rechnungswesens; Rechnungslegung: Fair Value Option gemäss IAS 39, Swiss GAAP FER / neues Konzept für Accounting & Controlling, Foreign Currency Translation / Umrechnung ausländischer Abschlüsse gemäss IAS 21, IFRS-Konsolidierung und Controlling, internationale Rechnungslegung, wertorientiertes Controlling auf der Grundlage von IAS/IFRS
• Arbeitshilfen zum Rechnungswesen
  Barwertrechner; Buchführungs- und Rechnungslegungsvorschriften; Darlehensrechner mit Tilgungsplan, internationale Rechnungslegung, Abkürzungen; Leasingrechner
• Unternehmenskennzahlen-Berechnung
  Finanzierung und Liquidität: Debitoren-Laufzeit in Tagen, Kreditoren-Laufzeit in Tagen, Liquidität 1. Grades, Liquidität 2. Grades, Liquidität 3. Grades, Liquiditätskennzahlen; Forderungen und Verbindlichkeiten; Jahresabschluss; Kapitalkennzahlen: Eigenkapitalquote, Fremdkapitalquote (mit Rückstellungen), Fremdkapitalquote (ohne Rückstellungen), Kapitalrelationen-Kennzahlen; Produktivität; Rentabilität: Cashflow in Prozent des Gesamtkapitals, Eigenkapital-Rentabilität, Gesamtkapital-Rentabilität, Rentabilitätskennzahlen, Return on Investment; Vermögenskennzahlen; Working Capital: Working Capital Kennzahlen, Working Capital und Working Capital Ratio
• Arbeitshilfen zur Unternehmensbewertung
  Discounted-Cashflow Berechnung, Ertragswertmethode, EVA-Methode, Free-Cashflow-Berechnung, Shareholdervalue-Analyse, Substanzwertmethode
• Arbeitshilfen zur Investitionsrechnung
  Abzinsungstabellen, Discounted-Cashflow Ansatz, erweiterte Kostenvergleichsrechnung, Gewinnvergleichsrechnung, Investitionsrechnung Cashflow, Investitionsrechnung Erfolg/Aufwand, Investitionsrechnungsverfahren, Investitionsrechnungsverfahren zur Ermittlung des internen Zinssatzes, IT-Investitionsrechnung, Kostenvergleichsrechnung, Pay-back-Dauer, ROI Beispiel, Bewertung von Wachstumsprojekten
• Arbeitshilfen zu Analyse und Planung
  Make-or-Buy-Analyse, 12-Monate Liquiditätsplanung, ABC-Analyse, Analyse Zusatzauftrag, Bilanzanalyse, Break-even-Analyse, Budgetkontrolle für mehrere Projekte, Budgetrechner mit Planungssimulation, Deckungsbeitragsanalyse produktbezogen, mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung u.v.m.

• Sie gründen und führen Kapitalgesellschaften rechtssicher, von der Kleinstgesellschaft (Einmann-AG oder GmbH) bis hin zur mittleren Gesellschaft.
• Sie optimieren die Organisation von Gesellschaften, gewinnen Rechtssicherheit und vermeiden Haftungsrisiken.
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• Sie wissen, wie Sie bei Umstrukturierungen wie Fusion oder Spaltung optimal vorgehen.
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